Sürdürülebilir destinasyon yönetimi ve pazarlaması üzerine bölgesel bir çalıştay, katılımcıların turizm ürününü ve paydaş katılımını iyileştirme taahhüdüyle Saint Lucia'da sona erdi.
The 27-31 March workshop, organized by the Caribbean Tourism Organization (CTO) and the United Nations agency, the World Tourism Organization (UNWTO), brought together 26 stakeholders in the tourism industry from 12 CTO member countries to explore ways to make their destinations and the region more globally competitive.
"Çalıştay çok önemli. Paydaşlara, bölgelerimiz ve Karayip ülkeleri için çok önemli olan sürdürülebilir turizme bakma fırsatı veriyor” dedi St. Kitts'teki Brimstone Hill Fortress Ulusal Park Topluluğu genel müdürü Percival Hanley.
Turizm, ülkelerimiz için en önemli sektörlerden biri ve ekonomilerimiz için çok anlamlı ve sadece şimdi değil gelecekte de bölgemizi önemli ölçüde etkileyecek büyüyen sektörlerden biri” dedi.
Beş günlük seminer boyunca, katılımcılar Karayipler dışındaki destinasyonların başarıları da dahil olmak üzere en iyi uygulamaları paylaştılar.
Jamaika turizm bakanlığının stratejik planlama ve değerlendirme kıdemli direktörü Elecia Myers, sürdürülebilir destinasyon yönetimi ve pazarlamasına artık daha stratejik bir ışıkta bakacağını söyledi.
“Acentelerimiz ve paydaş uygulayıcılarımız (otelciler, turistik yerler, ulaşım hizmeti sağlayıcıları) içerisinde stratejik planlamayı daha anlamlı ve daha anlamlı bir şekilde nasıl aşılayabileceğimi sağlamak için ulusal düzeyde sistemleri nasıl kurabileceğimi araştırıyordum. ölçülebilir bir şekilde, böylece zaman içinde takip edebiliriz” dedi.
Turks ve Caicos Turizm Kurulu üst düzey ürün geliştirme sorumlusu Brian Been, Turks ve Caicos Adaları için oturumların oldukça önemli olduğunu çünkü ülkenin turizm gelişimi açısından nereye gitmek istediği konusunda yol ayrımında olduğunu söyledi.
“Sürdürülebilirlik hakkında ne zaman konuşsak, çevresel tarafa yaslanma eğilimindeyiz ve dengeli bir yaklaşım olması gerektiğinin farkında değiliz” dedi.
Çalıştay, destinasyonların ürün geliştirmeye daha fazla önem verdiği ve sosyal medyanın turizm pazarlamasının yapılma şeklini değiştirdiği bir zamanda gerçekleşti.
Araştırılan kilit alanlar arasında pazarlamada yenilik, destinasyon rekabetçiliği, sürdürülebilir turizm deneyimlerinin geliştirilmesi ve destinasyon yönetimi ve pazarlamasında başarılı modeller yer aldı. Katılımcılar ayrıca gerçek yaşam deneyimleri için Fond Latisab Creole Park, Lushan Country Life ve Sulphur Springs ve Volcano'ya çalışma gezilerine katılarak öğrenme sürecini bu odadan çıkarıp gerçek dünyaya taşıyabildiler.
CTO'nun kaynak mobilizasyon direktörü Bonita Morgan, “Sürdürülebilir destinasyon yönetimi ve pazarlaması, bölgemizdeki çoğu ülkenin ciddi olarak baktığı bir alandır – küresel olarak rekabetçi olabilmek için destinasyonlarımızı nasıl etkili bir şekilde pazarlayıp yönetebiliriz” dedi. gelişim.
The executive training workshop was organized by the CTO and the UNWTO through its Themis Foundation, and was held in collaboration with the Saint Lucia ministry of tourism and the board of tourism.
“This UNWTO/CTO workshop main objective was to constitute a participative platform where we all could share experiences and knowledge as well as instruments that can be applied back in participants’ countries, institutions, businesses and destinations. And I believe we have achieved that objective by bridging theory and practice in a very participative workshop,” said Alba Fernández Alonso, the course coordinator at the Themis Foundation, the entity responsible for implementing the UNWTO’s education and training program.
