Fas Turizm Bakanlığı, turist rehberlerinin eğitimini çok ciddiye almaktadır.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
Fas Turizm Bakanlığı, turist rehberlerinin ve turist desteğinin kalitesini artırmak amacıyla bir kampanya başlattı. Bakanlık, tüm lisanslı rehberler için devam eden eğitimlerin izlenmesini zorunlu kılan saha mesleğinde düzenleyici bir revizyon yapıyor. Bu, bu faaliyete turizm değer zincirinde daha iyi bir konum sağlayacaktır.
Fas Kanunu, turist rehberlerinin mesleğini düzenlemekte ve turist rehberlerinin çalışma belgelerinin yenilenmesinin diğer şeylerin yanı sıra izlemeye tabi olduğunu belirtmektedir.
Turist rehberleri çeşitli zorluklarla karşı karşıyadır: sürekli değişim, kaliteli hizmet sunma, rekabetçi olma ve bölge ve ülkede turizm ivmesinin sürdürülmesine katkıda bulunma.
Başlangıç eğitimini tamamlamak için turist rehberlerinin her yıl bilgi ve becerilerini güncellemek amacıyla ileri eğitim almaları gerekmektedir. Bu, sürekli iyileştirme dinamiğinin bir parçası olmalarını ve bu alandaki uluslararası standartlarla uyumlu olmalarını sağlar.
Eğitim oturumlarında “Şehirler ve Turist Turları Rehberi” ve “Doğal Alanlara Rehberlik Ediliyor” gibi konular yer alıyor. Bu, rehberlerin, tüm profesyonellerin turist rehberinin karakteri açısından çok önemli olduğunu kabul ettiği eksikliklerin üstesinden gelmesini sağlar.
Bu amaçla Fas Turizm Bakanlığı, 4 Ekim 2016 tarihinden itibaren turist rehberlerine yönelik sürekli eğitim oturumları düzenledi. Bu eğitimler, Bölgesel Turist Rehberleri Birlikleri ile işbirliği içinde gerçekleştiriliyor.
Şehir rehberleri ve turlar için eğitim, “sözlü miras arabuluculuğunun metodolojisi ve teknikleri” üzerine odaklanacak. Buradaki zorluk, insan ilişkilerini işin merkezine koymaktır. Bu, genel kültür temeli ve daha olumlu bir fikir hizmeti ile güçlü bir konukseverlik ve yaşam becerileri, kişilerarası beceriler, açıklık duygusunu teşvik ederek yapılır.
Doğal alan rehberleri ise eğitimlerde “ilk yardım” konusuna odaklanacak. Amaç, rehberlere ilk yardım ve acil bakım tekniklerini hatırlatmak ve meslekte önleme kültürünü yaygınlaştırmaktır. Bu, ilk yardım bilgisi ve mağdurlara yardım sağlanması sayesinde olası kayıpların, kazaların veya büyük felaketlerin önlenmesine katkıda bulunabilir. İki gün sürecek olan bu hızlandırılmış eğitim kursu, tanınmış eğitmenler tarafından denetlenecek ve bir eğitim sertifikası ile onaylanacaktır.
