Ödüllü havalimanı perakende programlarının önde gelen geliştiricisi Fraport USA, Nashville Uluslararası Havalimanı (BNA) için imtiyaz programını yönetmek ve geliştirmek üzere Metropolitan Nashville Havalimanı Otoritesi tarafından seçildi.
Sözleşme süresi boyunca Fraport, Kuzey Amerika'nın en hızlı büyüyen havalimanlarından birinde ve en iyi turistik yerlerden birinde 14 milyondan fazla yolcunun alışveriş ve yemek deneyimini geliştirecek.
Fraport ABD titiz bir seçim sürecinin ardından havalimanının perakende ve yemek alanlarının geliştirilmesi ve yönetilmesi ihalesini kazandı. 2019'un başlarında başlaması beklenen 10 yıllık anlaşma, havalimanının dört yolcu salonunda 130,000 fit kareden fazla imtiyaz alanının tasarımını, yapımını, kiralamasını ve yönetimini kapsıyor.
Fraport ABD Başkanı ve CEO'su Ben Zandi, "Havaalanı otoritesiyle çalışmaya başlamaktan heyecan duyuyoruz ve Nashville Uluslararası Havaalanı'nda müşteri deneyimini geliştiren bir çığır açan program oluşturmayı dört gözle bekliyoruz," dedi. “Burası bir müzik şehri ve bu yıldız kalitesini seyahat deneyimine getirme konusunda hedeflerimizi yüksek tuttuk. BNA'da yolcu memnuniyeti için yeni bir standart oluşturmayı hedefliyoruz. "
Yeniden tasarlanan program, en iyi yerel ve küresel markaların heyecan verici bir karışımını sunacak ve Nashville'in zengin kültürel mirasını ve gelişen müzik ve sanat sahnesini kutlayacak.
Metropolitan Doug Kreulen, "Amacımız, Nashville Uluslararası Havaalanı içinde ve dışında yolculara, şehrimizin sıcak ve samimi ortamını yansıtan bir havalimanında olağanüstü müşteri hizmeti sunmak ve Fraport USA ile bu yeni ortaklığın tam da bunu yapacağına inanıyoruz," dedi. Nashville Havaalanı İdaresi başkanı ve CEO'su. “Bu yeni geliştirici modeli, yerel restoran ve perakendecilerin markalarını BNA'da bağımsız olarak sahiplenmelerine ve yönetmelerine olanak tanıyacak. Yolcularımız, BNA'ya adım attıkları anda Music City'nin otantik görüntüsü, sesi ve lezzeti ile karşılanacak. "
Fraport USA (eski adıyla Airmall), Kuzey Amerika'da havaalanı imtiyazları tasarımı ve geliştirmesi için standardı belirledi. Amerikan havalimanları için markalı bir perakende programı ve cadde fiyatlandırma modeli sunan ilk şirket oldu ve modern Amerikan havalimanı imtiyazları geliştirme için temel oluşturdu.
